Qualität

Die VTM plastics GmbH verpflichtet sich, bei der Herstellung von Spritzgussartikeln die Qualitätsanforderungen der Kunden an unsere Produkte zu erfüllen und wenn möglich zu übertreffen.

Dabei fallen unter dem Begriff Qualität nicht nur Abmessungen und bestellte Menge, sondern auch Dinge wie termingerechte Lieferung, Flexibilität, freundliches Auftreten, etc…

 

Letztendlich gilt: 

Die Qualitätsanforderungen unserer Kunden sind erfüllt,
wenn der Kunde zurück kommt und nicht unser Produkt!

Um dieses Ziel zu erreichen und aufrecht zu erhalten, haben wir ein Managementsystem gemäß den Anforderungen der internationalen Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001 eingeführt.

 

Unsere Leitlinien:

– Bester Service für den Kunden
– Produkte und Service von höchster Qualität zu niedrigst möglichen Kosten
– Qualität zuerst
– Rasche Reaktion zum Kunden
– Korrekte Lieferung zum Kunden
– Hohe effiziente Kommunikation zwischen allen Abteilungen